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凱基銀行以數位創新實踐普惠金融 再獲國際肯定 奪《財資雜誌(The Asset)》最佳數位ESG專案大獎

凱基銀行以數位創新實踐普惠金融 再獲國際肯定 奪《財資雜誌(The Asset)》最佳數位ESG專案大獎
凱基銀行個人金融總處敖蓓寧資深副總(右三) 率領年輕具創意的貸款部門團隊深耕普惠金融, 打造「計程車司機速還金」產品,再獲財資雜誌(The Asset)肯定,獲「最佳數位ESG專案」大獎。

凱基銀行積極實踐普惠金融,「計程車司機速還金」備受各界肯定,獲得國內外多個重要獎項,近日再獲國際性權威金融媒體《財資雜誌(The Asset)》的肯定,榮獲「最佳數位ESG專案」大獎!近年來凱基銀行善用數位科技,幫助年輕世代及非受薪族群享有金融資源使用平等權,與台灣大車隊攜手打造「計程車司機速還金」,協助近2,000名計程車司機於金融體系建立信用資料,高達96%司機大哥拿到人生中的第一筆銀行貸款,本次獲獎也突顯凱基銀行以客戶為中心,不斷運用創新思維提供客戶最佳體驗的理念。

凱基銀行個人金融總處敖蓓寧資深副總表示:「瞭解非受薪族群的困難點,也促發我們運用核心專業,積極開發以客戶為中心的服務場景,服務一般金融機構難以惠及的人群,同時優化客戶體驗。」她指出,透過數據分析強化信用評分模型,提高對客群風險預測的精準度,有效降低信用違約的風險,在風險可控的範圍下提供金融服務,達到銀行與客戶雙贏的局面。

凱基銀行2017年率先與國內計程車業龍頭-台灣大車隊合作,共同打造創新信用評分模型,推出「計程車司機速還金」,運用台灣大車隊長期建立的大數據資料庫,包括服務評比、載客量,或乘客使用悠遊卡、信用卡等非現金支付收費紀錄等數據,納入信用評分模型中,幫助司機順利取得信用加分,進而在銀行體系取得貸款資金。

在此之前,因為司機大哥收入通常以現金為主,缺乏銀行認可的薪資證明,難以在金融體系建立信用紀錄與取得銀行貸款,一旦有緊急周轉需求,只得求助於地下融資管道。鑒於此,透過「計程車司機速還金」有效提供司機大哥金融服務,使司機族群不再只能求助高利貸。

敖蓓寧強調,凱基銀行自許為「普惠金融的實踐者」及「創新的貸款專家」,致力實現數位躍升,將持續運用金融創新科技,解決消費者使用傳統金融服務的痛點,幫助金融弱勢族群、年輕世代或新創企業,皆能以合理價格享有優質金融服務,體現凱基銀行的社會關懷與企業承諾。

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