新光三越16年制服大改版！攜手Peter Wu推友善、多元又永續的新服務時代

新光三越持續升級服務體驗，繼2025年推出會員新級別「金卡」、打造專屬貴賓廳與1對1服務後，今年6月再宣布全面更新企業制服，從設計美感、員工友善到永續理念全面進化。此次更首度跨界邀請旅法台灣設計師Peter Wu操刀，以俐落簡約風格重新定義百貨服務形象，也讓制服不再只是工作服，而是兼具實穿性與時尚感的日常穿搭。

本次制服改版歷時超過12個月，共推出13套全新設計。曾任職於Lanvin與Lemaire的Peter Wu，這回首次挑戰零售業制服設計。他表示，制服最大的挑戰，在於如何同時兼顧功能性、品牌識別與穿著者需求，更要在新光三越既有16年的制服印象中，創造「有新意卻不刻意」的平衡。

整體設計靈感來自90年代「Power Dressing（權力著裝）」風格，以中性、俐落又低調優雅的語彙呈現。制服大量運用不同深淺藍色與線條結構，並巧妙融入品牌代表性的「新光三越紅」，像精品品牌般低調藏在襯衫衣襟細節之中，讓品牌識別更加精緻。

除了外觀更新，這次制服也特別強調「員工友善」。考量第一線服務人員長時間久站與走動需求，全面採用透氣、彈性高的舒適材質，並簡化過往較正式的領結與禮帽設計，改為可依場合自由搭配領帶。同時打破性別框架，開放員工自由選擇褲裝或裙裝、皮鞋或白鞋，大幅提升實穿性與活動便利度。

新光三越表示，此次設計過程中特別邀請全台150位員工實際試穿，整體滿意度超過80%。多數同仁對於「簡約時尚」、「布料舒適透氣」以及「穿搭自由度提升」給予高度肯定，也反映出企業對多元與友善職場文化的重視。

此外，新光三越這次也把永續概念真正落實到制服細節。制服製作由台灣在地的新光紡織與康翔制服負責，從布料到工廠皆採在地供應鏈生產，部分單品更採用單一材質聚酯纖維設計，未來淘汰時無須額外拆解，即可整件回收再利用，符合國際主流的「Design for Recycling（DfR）」可回收設計趨勢。新光三越認為，制服不只是企業門面，更代表品牌價值與企業文化。從提升員工舒適度、支持在地產業，到減少環境負擔，這次制服更新也象徵品牌從外在形象到內在制度的同步轉型。

除了制服升級，新光三越近期也積極布局人才招募。隨著畢業季到來，將於5月23日上午11點在新光三越台北信義新天地A11舉辦徵才活動，大台北地區8家分店同步聯合招募，釋出包含營業儲備幹部、顧客服務與行銷企劃等多元職缺，希望透過完善培訓制度與透明升遷機制，吸引更多年輕世代加入零售產業。

從會員服務升級、制服改版到人才培育，新光三越近年明顯不只是在調整外在形象，而是試圖重新定義百貨業的服務樣貌。當制服開始講究舒適、自由與永續，也意味著百貨服務業正逐漸擺脫過去制式、拘謹的框架，走向更貼近人、也更貼近時代的新方向。