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手機長期保持靜音?寧可打字傳訊息也不想講電話「電話恐懼症」

手機長期保持靜音?寧可打字傳訊息也不想講電話「電話恐懼症」
(圖/Unsplash,下同)

「聽到電話鈴聲或是手機震動就會感到莫名的焦慮?」

「其實手機從不離身,只是從來不會將鈴聲打開?」

「就算電話響了也會刻意忽略,會等到斷線後再以訊息跟對方聯繫?」

「比起通話時必須立刻做出反應,會認為傳訊息前還能謹慎思考,就算傳錯了也能收回?」

如果心中曾經浮現這一類對「講電話」感到不安或是害怕電話鈴響的心聲,很可能是患上了網路時代才有的「電話恐懼症Telephone Phobia」。

電話恐懼症並不是一種真正的疾病或精神病,而是現代很多人都可能會有的「社交焦慮」,不喜歡甚至厭惡透過「打電話」的方式來溝通,也不喜歡聽到電話鈴聲響起,這些都會引起他們一連串的焦慮不安,甚至會出現呼吸急促、心跳加快、緊張等生理不適,非不得已接起電話時容易變得沈默、焦慮,不過如果換成打字傳訊息一切問題就會消失。根據英國心理學家Guy Fielding的研究指出,約有10-15%的成年人患有對使用電話會感到焦慮的「電話焦慮」,而其中2.5%的人從聽到鈴響、接電話到講電話等,更被「電話恐懼症」所深深困擾。

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相較過往環境單純、節奏較慢的生活模式,一有想法,就可以撥通電話溝通、聊天,如今拿起電話卻成了不少人的夢靨;在易於聯絡、步調快速的時代,人們更需要不被打擾與能夠喘息的獨處空間,由於有太多難以掌控,例如時間壓力或害怕倉促發言會有所不妥、怕自己表現不佳...等未知狀況發生,於是形成了如今現代人對於通電話的恐懼。

其實只要了解討厭講電話的源頭,也能夠透過幾個簡單、初步的行為調整來做改善,例如與最信任、熟悉的朋友約好定時電話聯絡,就能降低講電話時的緊張情緒,或可以在跟朋友互傳訊息、傳得正熱絡的時候,改用電話直接溝通,都能有機會緩解對於「電話恐懼症」的不適;不過如果認為自己的反應不是那麼過度而且對於生活沒有造成太大的不便或妨礙,也不需要有過度的擔心。

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