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不起眼但有助於拉近人際距離的社交技巧「Small Talk」

不起眼但有助於拉近人際距離的社交技巧「Small Talk」
(圖/Unsplash,下同)

很多人以為只要主動開口打招呼就已經開啟了社交的第一步,不過在社交關係中有個看似不起眼卻隱藏著巨大力量的技巧,可以被廣泛地運用在辦公室、生活場合,甚至是與陌生人的交談中,以輕鬆、不正式的對話與人建立連結的「Small Talk」(閒談),不僅可以幫助打破沉默,還能建立關係、拉近彼此之間的距離,甚至交換一些情報,除了有助於建立正面的第一印象,也很可能會為一段新友誼種下開始的契機。

在工作環境中 Small Talk 被譽為是培養正面職場氛圍的秘訣,透過談論午餐吃什麼、週末計劃等輕鬆的話題,讓同事間的交流不再僅侷限於工作,有助於打破尷尬的沉默或僵硬的氛圍,促進更好的合作與溝通,同時也能讓團隊的成員可以更深入地了解彼此,當然要注意避免政治、宗教或個人隱私等敏感話題,確保交流過程中不會引發不必要的衝突。

當然 Small Talk 不僅適用於職場,更是日常生活中遇到鄰居、朋友的朋友或陌生人能夠營造親近感、可以開啟輕鬆對話的方式,從談論共同的話題開始,例如周邊的環境、社區的活動或共同興趣甚至是不起眼的天氣話題,都能有機會成為打開話題的鑰匙,輕鬆的交談會有助於緩解社交壓力、創造愉快的對話,並有機會在未知的關係領域中建立起基礎的友誼。

然而也別忘了需要尊重別人的隱私與感受,如果對方表現出不願意交談或似乎不太想聊,也要尊重他們的意願,避免把人嚇跑或讓對方感覺到冒犯或不舒服;如果想中斷一個不太想聊的話題又不想讓氣氛尷尬,只要提出像是要去拿個東西、待會有訪客,下回有機會再繼續聊等一些「訊息」,便能巧妙的結束話題;透過看似普通但能起到破冰、拉近距離的作用的 Small Talk 開啟輕鬆的對話,幫助我們在各種場合中建立起人際關係,也能促進彼此的理解與溝通,創造出愉快的社交體驗。

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